J&J Family of Companies Executive Account Manager in Santiago, Chile

Executive Account Manager

Medical Devices Segment- Johnson Medical

Nuestro segmento de negocio de Dispositivos Médicos produce una amplia gama de productos y soluciones innovadoras utilizados principalmente por profesionales de la salud en los campos de la ortopedia, enfermedades neurológicas, cuidado de la visión, prevención de infecciones, enfermedades cardiovasculares y estética.

El Executive Account Manager será responsable de asegurar la satisfacción de las necesidades económicas y clínicas del Grupo de Cuentas Estratégicas proporcionando productos y servicios existentes y desarrollando soluciones a través de la propiedad de la cuenta, la representación de la corporación, la negociación efectiva y la asociación a largo plazo. .

Responsabilidades clave:

  • Construir asociaciones a largo plazo con clientes estratégicos de C-Suite Level, ofreciendo soluciones innovadoras para satisfacer sus necesidades

  • Elaborar y desarrollar el plan estratégico de la cuenta basado en el valor potencial de la cuenta, los análisis de la cartera actual de productos vendidos y los objetivos de las BU

  • Dirigir estrechamente las cuentas a través de la evaluación permanente y la identificación de nuevas oportunidades de negocio y dedicar recomendar / desplegar cursos de acción, lo que aseguraría el cumplimiento de los objetivos de servicio al cliente y generar opciones para satisfacer los objetivos.

  • Colaborar con las Unidades de Dispositivos Médicos de J & J para alinear objetivos estratégicos por cuenta, negociar acuerdos de precios. Calcular costo / beneficio y seleccionar opciones preferidas

  • Colaborar con los departamentos de Finanzas, Logística, Health Economics, Marketing Estratégico y Cumplimiento de los Servicios de Salud para demostrar las negociaciones con los clientes y asegurar el cumplimiento de las necesidades del cliente.

  • Acordar compromisos internos y fechas de implementación con los Gerentes de Ventas y supervisar su implementación.

  • Supervisar la competencia y las tendencias del mercado, calculando el impacto potencial y la vulnerabilidad de las cuentas.

  • Entender e identificar las necesidades operacionales y estratégicas del cliente y alinearlo con la organización de la Solución Estratégica y SAM Leader o SAM Associate Director

  • Desarrollar, proponer, negociar una solución de beneficio mutuo para las necesidades identificadas y llevar a cabo la implementación

  • Planificación Estratégica de Cuentas - ciclo anual de planificación estratégica de cuentas alineado con unidades de negocio y áreas de apoyo

  • Account Team Leadership - Liderar por influencia la ejecución de un equipo de varias áreas que atiende la cuenta estratégica

  • Cara de J & J / punto de contacto único y relación C-Level

  • Liderazgo de estrategia de propuesta de valor de cliente (cartera, SLA, CAPEX)

  • Business leads, propuestas y negociaciones alineadas con la estrategia de precios definida por las unidades de negocio

  • Negociación de Contrato de MD / Gestión de Contratos alineada con departamento legal y finanzas

  • Responsable de los resultados anuales de las cuentas estratégicas (Ventas, margen, mix, renovación de contratos, políticas de precios, cumplimiento, soluciones)

Calificaciones

  1. Nivel de educación requerido: Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o Ingeniería. Posgrado en Marketing o Administración de Empresas es una ventaja.

  2. Preferiblemente 7 a 10 años de experiencia liderando una combinación de áreas tales como: Solución / Servicio de Ventas, Consultoría o Gestión de Proyectos (es decir, Tecnología), Ventas (privadas y gubernamentales), HEMA, Supply Chain entre otras.

  3. Conocimientos requeridos: conocimiento del mercado de la salud (tendencias, sistemas y políticas); Conocimiento de Operaciones Hospitalarias (es decir áreas clave del hospital, áreas de ingresos hospitalarios, comprensión de reembolso)

  4. Habilidades requeridas: Liderazgo por influencia; Excel en comunicación - hablando habilidades, control de temas, asertividad y la capacidad de leer una audiencia o situación - en el nivel C-Suite; Coherencia en los ciclos de éxito mostrados.

Ubicación principal

Chile-Región Metropolitana de Santiago-Santiago

Organización

Johnson & Johnson de Chile, S.A. (7745)

Área

Selling MD&D

Requisition ID

1700187276W