Sandvik, Inc. Secretary Receptionist in Chile

Secretary Receptionist

Job overview

  • Deadline:

31 Oct

  • Country:

Chile

  • Location:

Santiago

  • Job-ID:

355063

  • Job category:

Administration

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SECRETARIA - RECEPCIONISTA.

ÁMBITO DE ACCIÓN:

Estará encargada de informar y coordinar las diferentes actividades dentro de la organización, garantizando una buena atención y servicio a público en general. Entre estas actividades, se encuentran: Satisfacer los requerimientos de personal interno, atendiendo central telefónica y ejecutando y controlando la recepción acorde a las políticas y valores establecidas por la organización.

RESPONSABILIDADES CLAVES:

  • Conocer los aspectos e impactos ambientales, así como los peligros y riesgos asociados a su trabajo y actuar permanentemente en forma segura fomentando el cuidado personal yel de sus compañeros de trabajo.

  • Atender a público tanto interno como externo, entregando información adecuada a cada situación.

  • Operar central telefónica, tanto de llamadas nacionales como internacionales, conectando las mismas con las diferentes extensiones.

  • Coordinar la solicitud de pasajes nacionales e internacionales según sea requerido.

  • Coordinar horario y solicitud de salas de reuniones.

  • Anotar los diferentes mensajes dirigidos a las diferentes personas y unidades de la organización.

  • Mantener en orden equipos y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.

  • Soporte al área de administración en lo relacionado con generación de reportes, revisión de facturas del área.

    ACTIVIDADES PRINCIPALES

MEDIDAS DE RENDIMIENTO/DESEMPEÑO

Atención de Publico, orientándolos de acuerdo a sus necesidades

  • Medición de buena atención, por medio de comentarios y/o reclamos de público en general.

Atención telefónica, solución de problemas e inquietudes.

  • Emisión de mensajes y llamadas a personas solicitadas dentro de un tiempo determinado.

Coordinación de Salas de reunión y Coffee.

  • Solicitud requerida a tiempo y entrega del itinerario a personal responsable de la mantención de las salas.

Solicitud de Taxis

  • Boletos emitidos en las fechas señaladas, gente satisfecha.

    Relaciones internas y externas con otros cargos

    Reporta a: Supervisora de Servicios Generales

Maneja responsabilidades para: Todas las áreas que componen Sandvik Chile S.A. y SMC

Se coordina con: Recepcionistas, supervisoras, gerentes, personal administrativo de Sandvik.

Contactos externos: Visitas, Clientes en general.

REQUÍSITOS MÍNIMOS PARA EL CARGO:

Estudios de Técnicos y/o Universitarios en Secretariado, Administración o equivalentes.

Experiencia de a lo menos dos años en el cargo y atención al público.

De preferencia cursos de redacción.

Conocimiento nivel usuario avanzado de ambiente Windows.

Ingles Avanzado (oral y escrito)

Vivir los valores Sandvik.

Deadline: 31 Oct

Job-ID: 355063